PREGUNTAS DE ENTREGA

¿PUEDO ELEGIR EL TIEMPO EN EL QUE SE ENTREGARÁ MI PEDIDO?

Si realiza un pedido en un día hábil antes de las 2 p.m., su pedido se entregará al día siguiente como estándar. Entregamos de martes a sábado.
Recibirá una notificación de tiempo del tiempo de entrega esperado.
¿Tiene preguntas sobre su pedido o su entrega? Envíe un correo electrónico a delivery@purethewinery.com

¿QUIEN ENTRAGA MI PEDIDO?

Trabajamos junto con PostNL para esto.
Si realiza un pedido en un día hábil antes de las 2 p.m., su pedido se entregará al día siguiente (de martes a sábado).
Recibirá una notificación de tiempo del tiempo de entrega esperado.
¿Tiene preguntas sobre su pedido o su entrega? Envíe un correo electrónico a delivery@purethewinery.com

¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ENTREGA?

Trabajamos junto con PostNL para esto.
Si realiza un pedido en un día hábil antes de las 2 p.m., su pedido se entregará al día siguiente (de martes a sábado).
Recibirá una notificación de tiempo del tiempo de entrega esperado.
¿Tiene preguntas sobre su pedido o su entrega? Envíe un correo electrónico a delivery@purethewinery.com

¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Si su pedido ha sido procesado correctamente, recibirá nuestra confirmación de pedido por correo electrónico.
Cuando su paquete se reciba posteriormente en PostNL, recibirá un enlace de seguimiento y localización en su correo electrónico.
De esta manera puede ver cuándo puede esperar la persona de entrega.
¿Tiene preguntas sobre su pedido o su entrega? Envíe un correo electrónico a delivery@purethewinery.com

MI PEDIDO FALLO O DAÑADO, ¿QUÉ AHORA?

Hacemos todo lo posible para entregar su pedido de forma ordenada y sin daños. Si ha recibido un artículo incorrecto o dañado, envíe un correo electrónico a delivery@purethewinery.com

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